如何利用新（xīn）一代信息技術升級“智能（néng）製造”
發布時間：
2016-10-19
隨著德國的“工業4.0”、美國的“工（gōng）業互聯網”等一係列國家戰略的提出，製造業實（shí）現深度信息化的趨勢已（yǐ）不可阻擋（dǎng），新一輪的工業革命撲麵而來（lái）。針對這一輪工業革（gé）命浪潮的到來，我國政府在2015年政（zhèng）府工作報告中（zhōng）首次提出“中國製造2025”與“互聯網＋”兩大概念，2016年全國兩會則更進一步（bù）強調在“中國製造＋互聯網”上盡快取得突破，同時大數據、雲（yún）計算（suàn）與物聯（lián）網也正式被納（nà）入“十三五”規劃。而我（wǒ）國製造業如何利用新一代
隨著德國的“工業4.0”、美國的“工業互聯網”等一係列國家戰略的提出，製造業實現深度信息化的趨勢已（yǐ）不可阻擋，新一輪（lún）的工業革命撲（pū）麵（miàn）而來（lái）。針對這一輪工業革命（mìng）浪潮的到來，我國政府在2015年政府工作報告中首次提出“中國製（zhì）造2025”與“互聯網＋”兩大概念，2016年全國兩會則更（gèng）進一步強調在“中國製造＋互聯網”上盡快取得突破，同時（shí）大數據（jù）、雲計算與物聯網也（yě）正式被納入“十三五”規（guī）劃。而我國製造業如何（hé）利用新一代信息（xī）技術從“製造”升級為“智造（zào）”，實（shí）現以下三個方麵的變革將尤為重要。
生產：從（cóng）“同質化”到“個性化”
製造業企業的（de）成敗，往往在（zài）於客戶對產品的認可程度（dù），而當對個性（xìng）的追求已成為時（shí）代的共識，產（chǎn）品能夠滿（mǎn）足客（kè）戶多樣化、個性化的需求已然成為製造企業成敗的關鍵。傳統製造背景下，由於成本和效率（lǜ）的約束，個性化的定製往往隻是少數人（rén）的特（tè）權。如今，顧客想要（yào）的已不（bú）僅（jǐn）僅隻是能滿（mǎn）足其基本需要的（de）產品，更希望產品是其特定（dìng）需求的體現。過（guò）去由於信息不對稱，製（zhì）造業的生產方式是由研發生產端到需求端，無（wú）法大規模生產個（gè）性化的產品，而（ér）現在（zài），新一（yī）代互聯網技術的普及（jí）使得廠家與（yǔ）個體（tǐ）客戶間的低成本交（jiāo）流成為（wéi）現實，製造業已實現由需求端到研發生產端的拉動式生產。因此，未來能夠領先於競爭對手（shǒu）完成對企業數字化、網絡（luò）化與智能化的轉型（xíng），以實現大規模（mó）的定製化生產來滿足顧客個性化需求的企業，方能成為（wéi）市場的王（wáng）者。以青島紅領集團為例，這家服裝製（zhì）造廠商通過自主研發（fā）的西裝（zhuāng）個性（xìng）化定製係（xì）統，由客（kè）戶自行選擇（zé）麵料、工（gōng）藝、價位等等（děng），再通過獲取客戶的身體數據形成相應的客戶專屬版（bǎn）型。這些個性化信（xìn）息被分解至各個生產工序，被流水線終端讀取加以實現（xiàn），7天之內便可交付成貨。與其他成衣製（zhì）造業相比，紅領以工業信息化的流程實現了個性（xìng）化生產，同時省去了渠（qú）道、商場等中間流通環節，成功打造了C2M（CUstOmertOManUfactUre）的商業模式。
產品：從“機製化”到“智能化”
如果說生產定（dìng）製（zhì）是從客戶的角度出發，在其現有的認（rèn）知範圍之內盡可能滿足其（qí）個性化需求，那麽智能產品則在使用過程中逐漸實現對客（kè）戶的個性化服（fú）務。通過在產品中加入大量的電子技（jì）術並與（yǔ）雲端（duān）連（lián）接，每個被納（nà）入的物體都相當於一個智能終端，不斷記錄產品本身的靜態信息與周圍環境變化的動態信息，上傳到終端服務管理平台。針對大量數據的（de）分析，產品會逐漸“了解”客戶，“認識”“自我”，感知客戶（hù）本身的特殊（shū）情況與自身的變化，並在特定場合下做出實時反饋。
從智能手機到智能家居，日常事物不（bú）斷演進、逐漸智能化的過程，也推進著製造業創新思路的發散、產品附加值與客戶忠誠（chéng）度的提升以及品（pǐn）牌形（xíng）象的塑造。一方麵，產品的智能化擴展（zhǎn）了其核心技術的概念空間，其研發重點不（bú）僅（jǐn）在（zài）於產（chǎn）品性能的提升與特定功能的實（shí）現，更包含怎樣更好地（dì）感知分析客戶的特定需求並對其進行精準（zhǔn）定位;另一方麵，融入智慧因素的產品不再是（shì）冷冰冰的、沒有生命的物品，它不僅僅為用（yòng）戶的生活帶來諸多意想不到的便利，甚者更（gèng）能與用戶之間（jiān）形成某種情感上的聯（lián）係，如智能跑鞋能根據跑步者特有步姿以及所處（chù）環境立即做出改變（biàn），並記錄其運動過程中各項數據，提醒其身體狀況並安排運動計劃（huá），這樣的產品自然而然地融（róng）入用戶的生（shēng）活，更好比成（chéng）為其身體的一部分。同時，“智造”思維（wéi）不僅僅促進傳（chuán）統生（shēng）產廠家對其現有產品的改造，同時也預示著一大批新興科技企業的興起。可以預見一旦這些（xiē）智能產品能夠得到廣泛應用，必將促進整個行業技術（shù）的變（biàn）革與進步（bù）。
產業：從“生產型”到“服務型”
根據“微（wēi）笑曲線”價值理論，製造業（yè）的高附加值環節主要集中在前端的研發設計與後端的製造（zào）服務，而中間的製造部分附加值越來越低，製造業需要尋（xún）求新的增長動力，就必須向（xiàng）“微笑曲線”的兩端（duān）延伸（shēn），而（ér）對於大數據的應用正為其實現向製造（zào）服務業的轉型提供了契機。智能產品所收集的大量信息不僅應用於客（kè）戶自（zì）身的（de）管理，更有助於製造商後續服務的（de）增值與設計流程的優化。譬如通（tōng）用電氣通過在飛機發動機葉（yè）片上安裝傳感（gǎn）器記錄震動（dòng）、熱力等數據，將這些運行參數發回檢測（cè）中心進行實時監控，並借助分析模型了解傳感器運行狀態及預測（cè）故障狀況，以此為基礎發展“健康保障係統”，為客戶提供及時的（de）檢查、維護與保養等後端服務工作;同時，這些數據的獲得也大大改善了（le）製造業（yè）前段產（chǎn）品設計與仿真的過（guò）程，使得製造業向價值鏈兩端的延伸，最終實現製造業服務化。
借力於大（dà）數據等（děng）新一代信息技術的深入應用，製造企業更可擴展（zhǎn）其傳統產業（yè）的版圖，通過跨界合作或新市場開拓實現產業的整合與升級。智能產品源（yuán）源不斷地向廠商傳（chuán）遞客戶的信息，會比（bǐ）客戶本身更了解客戶。例如，智能（néng）手環的生產廠家搜集大量使用者的運動情況與（yǔ）健康狀況，自能成為健身服務供應（yīng）商（shāng）最好的合作夥伴，甚或搖（yáo）身一變，成為該領域（yù）的有力競爭者。
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